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Permanence téléphonique |
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Du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 19h Le samedi de 8h à 12h |
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Un agenda en ligne disponible 24h/24 avec une connection internet simple |
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Services trilingues français/anglais/allemand |
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Connectys vous attribue une ligne personnelle |
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Par simple transfert de votre ligne sur un numéro dédié, vos clients sont accueillis par une secrétaire spécialisée |
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La secrétaire identifie l'appel et répond en votre nom avec le sourire. Votre fiche de consignes générales enrichie éventuellement de consignes quotidiennes s'affiche à l'écran |
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Elle gère messages et rendez vous ou vous transfère un appel urgent (nous définissons ensemble les niveaux d'urgence et les communications devant être transférées automatiquement). |
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De manière permanente ou pour élargir les horaires de votre standard et pallier toute absence |
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Les avantages |
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Le téléphone ne reste plus sans réponse |
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Vous répondez toujours présent en cas d'appels simultanés et vos communications sont filtrées |
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Vous n'êtes plus dérangés pendant vos rendez-vous |
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Vous économisez sur vos frais de personnel : une solution d'externalisation est toujours plus économique |
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Vous apportez un accueil humain : une réponse de qualité améliore votre image et fidélise vos clients |
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Transformez vos frais fixes en frais variables !!! |
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Du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 19h Le samedi de 8h à 12h |
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